Questions fréquentes

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Pour les envois Colissimo à destination de la France Métropolitaine, Monaco et à l’intérieur des DOM(1) et collectivités territoriales d’Outre-mer, le délai de livraison est de 48h (2 jours ouvrables).

Pour les envois Colissimo vers l’Outre-mer, le délai de livraison indicatif est de 5 à 7 jours selon la destination.

Pour les envois Colissimo vers l’international, le délai de livraison indicatif est de 4 à 8 jours selon la destination.

(1) DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion et Mayotte. Collectivités territoriales d’Outre-mer : Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint Pierre et Miquelon.

Vers la France : 6,67 € HT
Vers les Dom-Tom : 12,63 € HT
Vers l’Europe hors France : 8,37 € HT
Vers le Royaume-Uni : 9,61 € HT
Vers la Suisse : 10,71 € HT
Vers le Monde hors Europe et Dom-Tom : 22,08 € HT

Vous pouvez suivre votre colis via le numéro de suivi que nous vous aurons fourni en le renseignant ici : www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Si le bijou ou la perle ne vous convient pas, vous pouvez retourner ou échanger le produit dans un délai de 2 semaines après réception du colis.

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